- セノッピーの定期コースの解約はどうやればいい?
- セノッピーがなかなか解約できない噂は本当?
- セノッピーの解約方法は電話?メール?
子供の成長に悩んでいるご両親に人気があるのがセノッピーです。
1日たった2粒で健康に必要な栄養を補ってくれる成長サポートグミです。
セノッピーは公式サイトからの定期コースの申し込みが1番お得に買えるため、
定期コースで買う人が多いです。
定期コースだと気になるのが解約方法ですよね。
通販の定期コースだと「○回以上の継続」といった条件があることが多いです。
条件やしばりがあると、なかなか購入しづらくなってしまいます。
この記事ではセノッピーの定期コース解約方法についてまとめています。
どうやって解約すればいいのか知りたい人は、ぜひチェックしてみてください。
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セノッピーの解約について
セノッピーの解約は電話、またはお問い合わせフォームから行うことができます。
解約の申し込みをする際は、次回お届け予定日の2週間前までに連絡しましょう。
電話での解約方法
電話でセノッピーの解約する場合は、以下の電話番号までかけましょう。
ソダツドットショップ
電話:0570-006-306
営業時間は平日11時から18時までです。
土日祝日は受け付けていないので注意しましょう。
電話がつながらない場合は?
時間帯によっては、なかなか電話が繋がりづらいときもあります。
そんなときは時間帯をずらしてみましょう。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
11:00-12:00 | × | × | △ | △ | × |
12:00-13:00 | △ | △ | △ | △ | △ |
14:00-16:00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
16:00-18:00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
※○:つながりやすい △:ややつながりにくい ×:つながりにくい
上記の表を参考にして「○」の時間帯にかけてみることをおすすめします。
解約理由を聞かれたら
解約の申し込みをするとオペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
理由があれば素直にそれを伝えれば問題ありません。
たとえば、
- 使ってみたけれども合わなかった
- 効果があまり感じられなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
などと伝えればスムーズに解約できるはずです。
お問い合わせフォームでの解約方法
電話をかけるのが苦手、またはなかなか電話につながらないときはお問い合わせフォームを使って解約手続きをしましょう。
フォームに会員登録している名前、住所、電話番号、メールアドレス、商品名を入力して、
お問い合わせ内容に「解約したい」と記入すればOKです。
公式・ソダツドットショップ 問い合わせフォーム
https://sodatu.shop/contact/index.php
セノッピーは解約条件に回数縛りはなし
セノッピーの定期コースは「○回以上の継続」といった条件・しばりがないため、初回から解約可能です。
継続して買って結局に高くつくといった心配もないため、
安心して試すことができます。
ネット通販ではこうしたしばりがあるものが多いですが、
セノッピーは初回だけ受け取って解約も可能です。
通常の定期コースの解約の場合
通常の定期コースはすぐに解約ができます。
そのため、通常価格の72%である2,138円でセノッピーを試してから
解約することもできます。
期間限定クーポン付き定期コースの解約の場合
セノッピーの定期コースには、期間限定でクーポン付きの定期コースもあります。
こちらも通常の定期コースと同様に受け取り回数の制限はありませんが、
初回のみで解約する場合には条件があります。
- カスタマーセンターに電話で連絡する
- 商品パッケージ2袋と納品書を返送する
- 電話連絡と返送期限は2回目のお届け日の2週間前まで
- 送料は自己負担となる
転売などで悪用されないために、こうした条件があるようです。
クーポン付きの定期コースを利用する際は気をつけましょう。
セノッピーは返品や返金はできる?
セノッピーが返品できるかどうかを調べてみました。
自己都合の返品は受け付けていない
セノッピーは自己都合による返品を受け付けていません。
そのため、解約忘れなどで商品が届いてしまっても返品はできません。
ただし、届いた商品が違っていたり、破損が合った場合は
交換してもらうことができます。
交換してもらうための条件は以下の通りです。
- 商品到着後7日以内に連絡する
- お問い合わせフォームから連絡する
- 未開封のものに限る
誤って開封してしまうと交換できなくなるため気をつけましょう。
セノッピーに返金保証はついていない
セノッピーには返金保証は設けられていません。
実際に使ってみて、自分に合わなかったり、効果が感じられなかった場合でも
返金はできないため理解しておきましょう。
もし不安な事がある場合は、購入する前に電話やお問い合わせフォームで質問してみましょう。
セノッピー解約の注意点
- 次回お届け予定日の2週間前までに連絡する
- まとめ買いコースの途中解約はできない
- セノッピーあんしん補償も解約になってしまう
次回発送日の2週間前までに連絡する
セノッピーの定期コースの解約申し込みは次回発送予定日の2週間前までに行いましょう。
それを過ぎると発送準備に入ってしまうため、次の商品が送られてしまいます。
次回お届け予定日は商品と一緒に送られてくる明細書に書かれているため、よく確認しておきましょう。
まとめ買いコースは途中解約できない
セノッピーには1年まとめ買いコースという定期コースが用意されています。
このまとめ買いコースは1年分を一括払いするため、途中解約することができません。
他の定期コースとはタイプが違うので気をつけましょう。
あんしん補償も解約になってしまう
セノッピーの定期コースを利用すると、あんしん補償に無料で入ることができます。
定期コースを解約すると、このあんしん補償も同時に解約となってしまいます。
あんしん補償は保険料を支払わずにさまざまな補償がつくため、
解約する場合はよく考えてから解約するようにしましょう。
セノッピーを解約した人の口コミ
解約の仕方メモ??
— ??ねちたろ?? (@2323harinezumi) May 23, 2022
@空パッケージ2袋とお買い上げ明細書返送で解約
下記住所へ切手等を貼って元払いにて「空パッケージ2袋」+「お買い上げ明細書」を送る。消印有効で解約手続きされる。
#セノッピー pic.twitter.com/T4FTyHZGBE
セノッピーを解約しようと問合せ窓口に何度も電話をしたが、ツーツーツーと話中になるか、「順番におつなぎします」という自動応答メッセージが繰り返されるだけで、一向につながらない。ナビダイヤルのため通話料ばかりかさむ。フリーダイヤルならまだ待てるのに。#セノッピー#ソダツドットショップ
— mrmt (@mrmt14370258) March 27, 2020
セノッピー解約のまとめ
セノッピーの定期コースの解約は、電話またはお問い合わせフォームから行えます。
どちらも簡単にできるため、手順で戸惑ってしまうようなことはないはずです。
セノッピーの定期コースはかなりお得に買えるため、すぐに解約してしまうのではなく、
一時的に休止しておくのもおすすめです。
通常価格よりもかなりお得に買えるため、解約の際はよく考えてから実行しましょう。
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